Retourneren

Natuurlijk hopen wij dat je tevreden bent met je aankoop.
Wil je echter toch iets retourneren of ruilen dan kan dat binnen een termijn van 14 dagen vanaf de dag van de levering.
Je kan de bestelling ook gratis retourneren in onze winkel in Dilsen-Stokkem.

Hoe retourneer ik een product?

Neem binnen 14 dagen contact met ons op door een e-mail te sturen naar info@crijnscarproducts.be.
Vermeld hierbij het bestellingsnummer en het artikel dat je wilt retourneren.
Verpak het product zorgvuldig in een doos met voldoende opvulmateriaal.
Voeg een kopie van je bestelling of factuur bij in de doos.
Breng het pakket vervolgens naar een postkantoor en stuur het naar ons adres.

Retourvoorwaarden

Voor onze retour/ruil service komen uitsluitend artikelen in aanmerking:

• die binnen 14 dagen na ontvangst zijn geretourneerd;
• die niet zijn gepersonaliseerd;
• die zijn voorzien van een aangehecht label;
• indien van toepassing in originele onbeschadigde verpakking;
• indien van toepassing met alle geleverde toebehoren;
• die ongedragen/ongewassen zijn;
• pakket voldoende gefrankeerd;
• kleding en schoenen mogen uiteraard binnenshuis gepast worden, echter niet gedragen.
• bewaar onze artikelen a.u.b. niet in rokerige ruimtes, in de keuken of in de nabijheid van huisdieren.

Onze gehele wettelijke algemene voorwaarden kun je hier vinden.

Via post, koerier of fysieke winkel

Terugbetaling binnen de 5 werkdagen

Binnen de 5 werkdagen nadat we je bestelling teruggekregen hebben, betalen we je de volledige aankoopprijs ervan terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee je hebt betaald. Mogelijk sturen we je nog een mailtje met de vraag je IBAN nummer te bevestigen.